Приложение
Москва и МО
ПСБ-Мобайл — связь, которая экономит ваш бюджет
Откройте для себя мир современной связи
Скидка 50%
При подключении постоянная скидка 50%
Поддержка
Юридическая и финансовая помощь на все случаи жизни
Без подписок
Никаких скрытых подписок
Безлимитные звонки
Безлимитные звонки внутри сети
Единый тариф
Единый тариф по всей России

Выберите свой тариф
Выберите красивый номер
Доступные для подключения номера приведены справочно. Для завершения выбора номера необходимо перейти в мобильное приложении «Мой оператор» и оформить подключение.
К сожалению, номеров с такой комбинацией не найдено
Вопросы и ответы
Как подключить тариф и заказать СИМ-карту?
- Укажите свои контактные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту и количество СИМ-карт (не более 20 штук суммарно на одного абонента у всех операторов).
- Проверьте данные и завершите заказ.
Где действует тариф?
Тариф действует на всей территории России и за ее пределами по тарифам роуминга.
Как посмотреть детали тарифа?
Детальную информацию по тарифу, а также детализацию расходов можно посмотреть:
- В мобильном приложении «ПСБ Мобайл» (доступно для Android).
- В Личном кабинете на сайте: https://lk.moioperator.ru/
Авторизация выполняется по вашему номеру «ПСБ Мобайл» (подтверждается SMS-кодом).
Как перенести свой старый номер (MNP) на СИМ-карту «ПСБ Мобайл»?
Если вы хотите перейти со своим номером от другого оператора, процесс займет 8–10 дней, согласно законодательства РФ. Важно соблюсти условия: номер должен быть оформлен на вас, без задолженности и в том же регионе.
Как получить детализацию звонков (справку/выписку по номеру)?
Чтобы получить детализацию:
- Зайдите в мобильное приложение или Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Контроль расходов» → «Детализация».
- Укажите свой e-mail и выберите формат PDF.
- Документ будет отправлен на указанную электронную почту.
Не забудьте внести свой email в настройки профиля, чтобы автоматически получать чеки и детализацию.
Как смотреть остатки (минуты, ГБ, SMS) и управлять тарифом?
Управлять услугами и следить за остатками пакетов можно:
- В мобильном приложении (для Android).
- В Личном кабинете на сайте https://lk.moioperator.ru/ (для всех ОС).
Там же можно подключать дополнительные опции и смотреть расчетный период.
Куда обращаться, если остались вопросы?
Если у вас возникли сложности или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки:
- Горячая линия: 8-800-333-5-303 (с 8:00 до 20:00 по Москве).
- Форма обратной связи: в мобильном приложении или Личном кабинете.
Как активировать СИМ-карту после получения?
Активация происходит через регистрацию в приложении «ID-abonent»:
- Скачайте и установите приложение «ID-abonent» на свой смартфон (Android или iOS).
- Зарегистрируйте СИМ-карту, следуя подсказкам приложения.
- Подтвердите личность в приложении «Госключ» через учетную запись на Госуслугах.
- После завершения регистрации скачайте договор — он понадобится для компенсации.
Подробные условия тарифа
- Тарифы в г. Москва и Московская область — ссылка для скачивания
- Тарифы в г. Санкт-Петербург — ссылка для скачивания
- Тарифы в г. Челябинск — ссылка для скачивания
- Тарифы в г. Пенза — ссылка для скачивания
Как пополнить счет?
Пополнить счёт можно тремя способами:
- На сайте оператора – картой любого банка через Личный кабинет.
- В приложении «Мой оператор» – картой любого банка.
- Через мобильные приложения банков – ПСБ, Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, Россельхозбанк (и другие).
Сколько ждать смс для авторизации в приложении или личном кабинете?
СМС поступает на телефон за 60 секунд, если смс с кодом не поступило за 60 секунд, можно запросить повторно.
Как получить СИМ-карту в ПВЗ СДЭК?
- Отслеживайте статус доставки заказа с помощью указанных контактного телефона ( в виде смс) или отбивок на электронный адрес.
- В назначенную дату заберите сим-карту из пункта выдачи СДЭК. При себе вам необходимо иметь паспорт.


